Eliminación de Datos Personales
Última actualización: 16 de agosto de 2026
En PanFree respetamos tu derecho a la privacidad. Si deseas que eliminemos tus datos personales, podés solicitarlo de forma sencilla.
¿Qué datos podemos eliminar?
- Nombre completo
- Teléfono
- Dirección de entrega
- Historial de pedidos (excepto los que debamos conservar por obligaciones fiscales)
- Cuenta de usuario (si creaste una)
¿Qué datos NO podemos eliminar?
- Pedidos ya facturados: por obligaciones fiscales, debemos conservar registros de transacciones por al menos 5 años (según legislación paraguaya).
- Datos anonimizados: estadísticas agregadas de ventas que no te identifican personalmente.
Procedimiento para solicitar la eliminación
- Envíanos un correo a contacto.panfree@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
- Incluye en el correo:
- Tu nombre completo.
- El email asociado a tus pedidos o cuenta.
- Tu número de teléfono (para verificar identidad).
- También podés contactarnos por WhatsApp al +595 984 589845 con la misma información.
Plazos
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles. Te confirmaremos por email una vez que la eliminación se haya completado.
Si creaste una cuenta en PanFree
Si tienes una cuenta con usuario y contraseña, la eliminación de tus datos incluirá el cierre de tu cuenta. No podrás acceder a tu historial de pedidos ni realizar seguimiento de pedidos anteriores.
Contacto: PanFree · Encarnación, Paraguay · +595 984 589845 · contacto.panfree@gmail.com