Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Bienvenido a PanFree. Al realizar un pedido en nuestra tienda online, aceptás los siguientes términos y condiciones.
1. Productos
- Todos nuestros productos son 100% libres de gluten y elaborados en nuestra cocina artesanal en Encarnación.
- Los productos se fabrican por pedido, por lo que requerimos 24 a 48 horas de anticipación para su preparación.
- Las imágenes son ilustrativas; el producto final puede variar ligeramente en decoración o presentación.
2. Precios y pagos
- Los precios están en Guaraníes (₲) e incluyen impuestos.
- Aceptamos transferencia bancaria (Ueno Bank) y efectivo al entregar.
- Para transferencias, el pedido se confirma al recibir el comprobante de pago.
3. Envíos
- Cobertura: Encarnación y Gran Encarnación (Cambyretá, Capitán Miranda, San Juan del Paraná).
- Costo: según la zona seleccionada en el checkout.
- Envío gratis: en compras superiores a ₲ 50.000.
- El tiempo de entrega estimado es de 24 a 48 horas después de confirmado el pedido.
🏅 Certificación Oficial SIN GLUTEN
PanFree cumple con los requisitos establecidos por la Ley N° 3109/2006 y su actualización Ley N° 6072/2018, que adoptan el símbolo nacional SIN GLUTEN de Paraguay, oficializado mediante el Decreto 7553/2022.
Nuestros productos están elaborados bajo estrictos estándares de seguridad para celíacos, y utilizamos el símbolo oficial reconocido por el Estado Paraguayo.
Para más información sobre el símbolo nacional SIN GLUTEN, visitá el portal de la DINAPI.
4. Devoluciones y cambios
- Si el producto no cumple con tus expectativas, contactanos dentro de las 24 horas de recibido.
- Debido a que son productos perecederos, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
- Si el producto llega en mal estado, te reembolsaremos o repondremos el pedido sin costo adicional.
5. Responsabilidad del cliente
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y estar disponible para recibir el pedido.
- En caso de ausencia, se coordinará una nueva entrega con costo adicional.
6. Modificaciones
PanFree se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por email si hay cambios significativos.
Contacto: PanFree · Encarnación, Paraguay · +595 984 589845 · contacto.panfree@gmail.com